«En los casos de los suscriptores que tras este incidente no han podido recuperar su conexión a Internet, la empresa recomienda el reinicio de los equipos módem para sincronizar la conectividad y navegabilidad», expresó la empresa a través de la cuenta en Twitter.
Cantv se comprometió a garantizar los servicios de telefonía e internet, e invitó a los venezolanos a permanecer en sus casa para cumplir la cuarentena por el Covid.-19.
En horas de la noche de este domingo usuarios de diversos sectores se reportaron sin el servicio, por lo que la empresa estatal recomendó no apagar ni reiniciar los modem.
#6Abr #CantvInforma que su equipo técnico realizó las maniobras necesarias para solventar las afectaciones derivadas del evento ocurrido en la Central Chacao, estado Miranda, suscitado la tarde del pasado domingo.
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