Atender las necesidades de consumo de la base de la pirámide, entender las expectativas y el mercado de valores son algunos elementos a tomar en cuenta por los empresarios.
1)Atender a la base de la pirámide. “Somos un país que está terminando este año con 85% de pobreza”, recuerda. “La clase media está tendiendo a desaparecer, a concentrarse, a achicarse” y en consecuencia “como empresarios debemos empezar a pensar en eso”.
En su opinión, la pobreza debe ser “montada en el carro” e incorporada a la producción. Las tareas “deben ser intensivas en recurso humano”, lo que implica que “cualquier cosa que antes hacía un robot ahora la harían 10 personas”.
Una persona con menos recursos no puede comprar un envase grande de champú, pero posiblemente puede adquirir el más pequeño. Los empresarios deben pensar “en envases más pequeños; sin sacrificar calidad, buscar los componentes más accesibles”. También, en recurrir a la población de menos recursos para probar objetos, como calzados. Hay que trabajar en función de mercados diferenciados. El que no lo haga “va a tener que cerrar, porque el mercado que tenía se va achicando”.
2) El uso del “dólar venezolano”. Los billetes de un dólar o de cinco dólares, cuyo uso se ha masificado ampliamente, son calificados por Tripier como una “cuasimoneda”.
“Las cuasimonedas aparecen cuando tienes muchísima inflación. Son como un estabilizador, porque el primer paso de la gente ante la hiperinflación es el trueque, pero como el trueque es muy difícil, se busca una moneda alternativa como referencia”, explica.
De los intentos de cuasimoneda el más exitoso es “el dólar venezolano”, afirma. “Ese es el dólar en efectivo, de billete usado, de baja denominación. Circulan entre 3 mil y 4 mil millones en la economía, no se sabe de dónde vienen pero están allí”.
No se debe cometer el error, advierte, de usar esos dólares en Estados Unidos “porque seguramente vas preso”. Ese dólar solo puede ser empleado en Venezuela porque se desconoce su origen. “Es una moneda especial” que “ya es parte de nuestra vida”.
Es “como el agua” que se mete en una casa. “Se ha ido metiendo por todas las rendijas”.
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